Política de privacidad RGPD

Política de privacidad según el RGPD

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 17 de octubre de 2026.

Maelle Paris gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). Maelle Paris funciona con Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas los Servicios, los utilizas o realizas una compra u otra transacción a través de ellos, o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma. En caso de conflicto entre nuestras Condiciones del servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recogida, el tratamiento y la divulgación de tus datos personales.

Lee atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar cualquiera de los Servicios y acceder a ellos, reconoces que has leído esta Política de privacidad y que entiendes la recogida, el uso y la divulgación de tu información tal y como se describen en esta Política de privacidad.

Definiciones

A efectos de esta Política de privacidad:

  • «Cuenta» significa una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • «Empresa» (denominada «la Empresa», «Nosotros» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Maelle Paris

    A efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del tratamiento.

  • «País» se refiere a Reino Unido.

  • «Cookies» son pequeños archivos que un sitio web coloca en tu ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen, entre sus múltiples usos, los detalles de tu historial de navegación en dicho sitio web.

  • «Responsable del tratamiento», a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de Datos personales.

  • «Dispositivo» significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • «Datos personales» es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

    A efectos del RGPD, se entiende por Datos personales cualquier información relativa a ti, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

  • «Servicio» se refiere al Sitio web.

  • «Proveedor de servicios» significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos por cuenta de la Empresa. Se refiere a empresas o personas físicas terceras contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
    A efectos del RGPD, los Proveedores de servicios se consideran Encargados del tratamiento.

  • «Datos de uso» se refiere a los datos recogidos automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

  • «Sitio web» se refiere a Maelle Paris, accesible desde https://maelle-paris.com

  • «Tú» significa la persona física que accede al Servicio o lo utiliza, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

    Con arreglo al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), puedes ser denominado Interesado o Usuario, ya que eres la persona física que utiliza el Servicio.

Datos personales que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a la información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. Los datos personales no incluyen la información que se recoge de forma anónima o que se ha desidentificado, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias extraídas de estos datos personales, en función de cómo interactúes con los Servicios, de dónde residas y según lo permita o exija la legislación aplicable:

  • Datos de contacto, incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, la información de tarjetas de pago, la información de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otros detalles del pago.

  • Información de la cuenta, incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.

  • Información sobre transacciones, incluidos los artículos que ves, añades a tu carrito o a tu lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.

  • Información del dispositivo, incluida la información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso, incluida la información sobre tu interacción con los Servicios, por ejemplo, cómo y cuándo interactúas con los Servicios o navegas por ellos.

Fuentes de los datos personales

Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tus datos personales de cualquier otra forma;
  • Automáticamente a través de los Servicios, por ejemplo, desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
  • De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan tus datos personales por cuenta nuestra;
  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

En función de cómo interactúes con nosotros o de cuáles de los Servicios utilices, podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos que hayas comprado o añadido a tu carrito anteriormente y de otra actividad en los Servicios.

  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para autenticar tu cuenta, ofrecerte una experiencia de pago y de compra segura, detectar o investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o malintencionadas, o adoptar medidas al respecto, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, tu contraseña ni otros datos de acceso con nadie.

  • Comunicación contigo. Utilizamos tus datos personales para ofrecerte atención al cliente, atenderte, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.

  • Motivos legales. Utilizamos tus datos personales para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas y cuerpos de seguridad o de organismos gubernamentales, para investigar o participar en procedimientos de exhibición de pruebas en el ámbito civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos judiciales contradictorios, y para hacer cumplir nuestras condiciones o políticas o investigar posibles infracciones de las mismas.

Cómo divulgamos los datos personales

En determinadas circunstancias, podemos divulgar tus datos personales a terceros con fines legítimos, con sujeción a esta Política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

  • A Shopify, a proveedores y a otros terceros que prestan servicios por cuenta nuestra (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).
  • A socios comerciales y de marketing, para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros basada en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información de conformidad con sus propios avisos de privacidad. En función de dónde residas, es posible que tengas derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte publicidad y marketing dirigidos basados en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web.
  • Cuando nos indicas, nos solicitas o consientes de cualquier otra forma que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o a través de tu uso de widgets de redes sociales o de integraciones de inicio de sesión.
  • A nuestras empresas afiliadas o, de cualquier otro modo, dentro de nuestro grupo empresarial.
  • En relación con una operación empresarial, como una fusión o una quiebra, para cumplir cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones del servicio o políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata datos personales sobre tu acceso a los Servicios y tu uso de los mismos con el fin de prestarte y mejorar los Servicios.

Por lo general, tratamos tu información cuando necesitamos hacerlo para cumplir una obligación contractual (por ejemplo, para procesar tus pagos de bienes o servicios), o cuando nosotros, nuestro socio Shopify u otra persona con la que colaboramos necesitamos utilizar tus datos personales por un motivo relacionado con nuestra o su actividad (por ejemplo, para prestarte un servicio). La legislación del Espacio Económico Europeo («EEE») y del Reino Unido («UK») denomina estos motivos «intereses legítimos». Estos «intereses legítimos» incluyen:

  • prevenir riesgos y fraudes
  • responder preguntas u ofrecer otros tipos de asistencia
  • ayudar a los comerciantes a encontrar y utilizar aplicaciones a través de nuestra tienda de aplicaciones
  • ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios
  • ofrecer informes y análisis
  • probar funciones o servicios adicionales
  • ayudar con el marketing, la publicidad u otras comunicaciones

Solo tratamos datos personales para estos «intereses legítimos» tras considerar los posibles riesgos para tu privacidad y equilibrar dichos riesgos con determinadas medidas; por ejemplo, ofreciendo una transparencia clara sobre nuestras prácticas de privacidad, dándote control sobre tus datos personales cuando proceda, limitando la información que conservamos, limitando lo que hacemos con tu información, a quién la enviamos y durante cuánto tiempo la conservamos, o mediante las medidas técnicas que utilizamos para proteger tu información. Es posible que tengas derecho a pedirnos que dejemos de tratar tus datos personales o que limitemos su tratamiento para determinados fines.

También podemos tratar tus datos personales cuando nos hayas dado tu consentimiento. En particular, cuando utilizamos tus datos personales para mostrar anuncios personalizados a los clientes, cuando no podemos basarnos en otra base jurídica para el tratamiento o cuando la legislación aplicable nos obliga a solicitar tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cambiando tus preferencias en https://privacy.shopify.com/ o poniéndote en contacto con nosotros.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionados por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos la privacidad ni la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en ellos, ni somos responsables de ello. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha facilitado sus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar su eliminación. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos» (tal y como se definen dichos términos en la legislación aplicable) datos personales de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tu información

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, es posible que la información que nos envíes no esté protegida durante su transmisión. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el cual conservamos tus datos personales depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos en virtud del RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de tus Datos personales y a garantizar que puedas ejercer tus derechos.

En virtud de esta Política de privacidad y, si te encuentras en la UE, por ley, tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a tus Datos personales. El derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti, actualizarla o eliminarla. Siempre que sea posible, puedes acceder a tus Datos personales, actualizarlos o solicitar su eliminación directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por tu cuenta, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos. Esto también te permite recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre ti.
      • Acceder a la información de la cuenta
      Formato del correo electrónico: example@mailserver.domain
  • Solicitar la rectificación de los Datos personales que tenemos sobre ti. Tienes derecho a que se rectifique cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti.
      • Editar la información de la cuenta
      Formato del correo electrónico: example@mailserver.domain
  • Para gestionar tus solicitudes. Tienes derecho a pedirnos que te mostremos todas tus solicitudes.
      • Mostrar todas las solicitudes
      Formato del correo electrónico: example@mailserver.domain
  • Oponerte al tratamiento de tus Datos personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base jurídica para nuestro tratamiento y hay algo en tu situación particular que hace que quieras oponerte, por este motivo, a que tratemos tus Datos personales. También tienes derecho a oponerte cuando tratamos tus Datos personales con fines de mercadotecnia directa.
  • Solicitar la supresión de tus Datos personales. Tienes derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos tus Datos personales cuando no exista un motivo válido para que sigamos tratándolos.
      • Eliminar la información de la cuenta
      Formato del correo electrónico: example@mailserver.domain

    Solicitar la transferencia de tus Datos personales. Te facilitaremos a ti, o a un tercero que hayas elegido, tus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos diste inicialmente tu consentimiento o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato contigo.

    Retirar tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tus Datos personales. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos darte acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.

    Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan a continuación. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y sobre los derechos que puedas tener, incluidos los derechos relacionados con los datos tratados por Shopify, puedes visitar https://privacy.shopify.com/en.

    No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de poder tramitar tus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un representante, le exigiremos que aporte una prueba de que lo has autorizado para actuar en tu nombre, y es posible que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud en un plazo oportuno, tal y como exige la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan a continuación. En función de dónde residas, es posible que tengas derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación, o a presentar tu reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera del país en el que resides.

Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según proceda, salvo que la transferencia de datos se realice a un país respecto del cual se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, entre otras cosas para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y te lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de los derechos que te corresponden, llámanos o escríbenos a support@maelle-paris.com